Постамат «СберЛогистика»: быстрая доставка

04.03.2022

«СберЛогистика» – структурное логистическое подразделение крупнейшего банка РФ. Несмотря на недавнее появление на рынке, услуги компании очень востребованы, поскольку сотрудничество с фирмой удобно и выгодно. Ее услугами пользуются различные организации, регулярно отправляющие посылки. Потребителям, которые являются клиентами интернет-магазинов, тоже комфортно, так как многие маркетплейсы и онлайн-магазины готовы доставлять заказанный товар в постамат СберЛогистики без взимания платы.

Коротко о фирме

Компания была основана в 2019 г., но уже добилась внушительных успехов:

• более 25 тыс. направлений доставки;
• пять складов (общая площадь более 130 тыс.  м²);
• более 80 региональных офисов/центров;
• более 1 500 курьеров;
• более 2 500 ПВЗ;
• около 11 тыс. постаматов.

С компанией заключили договора тысячи партнеров, интернет-магазины, маркетплейсы. Фирма оказывает услуги в сфере логистики, фулфилмента, грузоперевозок и пр. Онлайн-магазинам выгодно заключать соглашения с компанией, т.к. автоматические пункты выдачи заказов установлены во многих отделениях банка и их число продолжает расти. Кроме того, клиенты компании могут отправлять посылки, которые доступно получить в автоматическом пункте выдачи заказов. Чтобы узнать, как пользоваться постаматом СберЛогистики, рекомендуется изучить представленную ниже информацию.

Краткая инструкция: удобно и просто

Компания установила постаматы во многих отделениях Сбера, что очень удобно для адресатов, так как практически всегда можно найти пункт выдачи, находящийся в шаговой доступности. Для того чтобы получить посылку в постамате СберЛогистики, понадобиться оплатить доставку, если это не было сделано отправителем. Чаще всего, онлайн-магазины берут эту функцию на себя. Если же это должен сделать получатель, то процедура производится непосредственно в том же отделении банка, где установлено оборудование.

Для клиентов интернет-магазинов алгоритм получения заказа следующий:

1. Выбрать товар на торговой площадке и начать его оформление.
2. В разделе «Доставка» найти подходящий постамат с помощью интерактивной карты.
3. Оплатить заказ и получить сообщение о том, что все оформлено корректно.
4. После поступления заказа в постамат на телефон покупателя придет смс с кодом.
5. Подойти к автоматическому ПВЗ и вбить секретный код в соответствии с инструкцией постамата.
6. Из открывшейся ячейки забрать посылку, проверив ее качество и комплектность.

Если товар не был оплачен, то это следует сделать непосредственно около ПВЗ с помощью карты. Только после этого доступ к ячейке будет открыт.

Срок поступления заказанных товаров в постамат зависит от места их отправления. В среднем по России он составляет не более 3 суток. По Москве – один день. Максимальный срок доставки – 14 дней. Например, из Калининграда во Владивосток. В постамате посылка хранится не более 3 суток. После этого у получателя есть еще неделя, чтобы забрать ее из отделения, в котором установлено оборудование. Потом посылка попадает на специальный склад, где через 23 дня утилизируется. Если необходимо, получатель может продлить срок хранения в ПВЗ еще на 3 дня с помощью терминала PickPoint (СберЛогистикой используются постаматы этой компании).

Если посылка утеряна, компания возмещает ее стоимость при условии, что при отправлении была указана ее ценность. В случае задержки доставки всегда можно узнать в чем причина, и когда следует ожидать прибытие посылки в постамат. Также по специальному номеру можно отследить место нахождение отправления с помощью сервиса «ГдеПосылка» (https://gdeposylka.ru/).