Чек в приложении Вайлдберриз: как получить документ

05.08.2022

Чаще всего, клиенты крупнейшего российского маркетплейса приобретают различные товары, не обращая внимания на товарный чек Вайлдберриз. Добросовестные компании и магазины всегда предоставляют такие документы. Поскольку купля/продажа в случае с этой торговой площадкой происходит через интернет, некоторые потребители хотят получить чек на Вайлдберриз при оплате онлайн. Это может понадобится, если приобретается продукция, деньги за которую должны вернуть покупателю (например, на работе). Также, в некоторых случаях, чек необходим при возврате не подошедшей продукции.

Где взять чек на Вайлдберриз

Чек – важный фискальный документ, без которого сегодня невозможно представить торговлю в современной России. Так как сегодня электронная коммерция занимает огромную нишу, а в некоторых случаях даже вытесняет традиционные формы торговли, некоторые покупатели интересуются: выдает ли Вайлдберриз товарные чеки, так как хотят иметь их под рукой по очень разным причинам.

Ответ на это вопрос однозначен: конечно, да! Иначе и быть не может, поскольку компания, работающая на территории России, обязана предоставлять подобные документы.

 

Так, где найти чек в приложении Вайлдберриз? Все очень просто! Для этого надо придерживаться такого алгоритма (справедлив для использования на ПК, с мобильного устройства порядок действий немного отличается):

1. Зайдите на сайт маркетплейса.
2. Войдите в свой аккаунт с помощью логина и пароля.
3. Перейдите в раздел «Профиль»
4. В нем кликните по кнопке «Покупки».
5. На открывшейся странице с приобретенными ранее товарами нажмите на клавишу «Чеки».

После этого перед вами окажется перечень оплаченных заказов. В нем можно выбрать конкретную покупку, которая вас интересует, чтобы посмотреть чек на Вайлдберриз. В зависимости от целей, вы можете его распечатать или визуально изучить содержание. Если он вам необходим в бумажном виде, то подключите к ПК принтер и используйте устройство для выполнения этой задачи. Теперь вы знаете, как распечатать чек в Вайлдберриз в личном кабинете или просто изучить этот фискальный документ.

Электронный чек Вайлдберриз в приложении на смартфоне

Большинство современных пользователе привыкли пользоваться мобильными устройствами. Это касается и отношений с крупнейшим интернет-магазином. По статистике более 50% пользователей делают заказа на маркетплейсе посредством приложения, установленного на смартфоны. Соответственно, новые покупатели интересуются можно ли получить товарный чек в Вайлдберриз, используя девайс. С этим проблем нет, порядок действий похож на уже описанный выше. Отличия совсем незначительные. Перейдя в свой профиль в приложении, вам понадобится кликнуть по активной надписи «Финансы», а не «Покупки», чтобы посмотреть на требуемый фискальный документ.

Как распечатать чек с Вайлдберриз с телефона? Это можно сделать только после того, как вы отправите его на свой адрес электронной почты. Такая возможность имеется непосредственно в приложении маркетплейса, загруженном на смартфон. При оплате товара в ПВЗ, сотрудник пункта должен выдать покупателю товарный чек на бумажном носителе. Иногда, по согласию сторон, документ может быть предоставлен только в электронном виде (приемщик отправит его на указанный вами e-mail).

Если чек за покупку на Вайлдберриз не приходит, следует обратиться к администрации. Это можно сделать в специальном разделе «Обращения». Вопрос будет решен максимально быстро, т.к. администрация заинтересована в сотрудничестве с потребителями, приносящими доход.