07.05.2023
В конце марта 2023 г. стало известно о том, что во многих регионах России началась забастовка работников Вайлдберриз. Повод к протестам был действительно важным. Речь шла о новых штрафах, которые были введены против ПВЗ и продавцов. Еще в самом начале весны более 150 поставщиков маркетплейса обратились к администрации площадки с так называемой досудебной претензией. Дело в том, что за предыдущий месяц им был начислен огромный суммарный штраф (более 600 млн. руб.). Кроме того, товар некоторых селлеров оказался заблокирован (речь идет о безникотиновых вейпах, реализуемых на площадке). Позже к продавцам присоединились и владельцы ПВЗ, которых тоже решили обложить непомерными штрафными санкциями.
Итак, подробности форс-мажорной ситуации, случившейся в конце марта этого года, будут представлены ниже. Как заявили некоторые продавцы, они получили большое количество автоматических штрафов за то, что у них не ликвидированы карточки, размещенные в категории «Товары для курения». При этом, речь шла и о продавцах, которые реализовывали разрешенные трубки, кальяны и пр. Тем селлерам, кто решил вывезти свою продукцию со складов маркетплейса, было отказано в доступе. Еще 2 марта около 50 продавцов начали митинговать в столице около офиса Валдберриз с требованием отмены штрафов. Требования о возврате товара со склада тоже прозвучали, но были проигнорированы. В итоге, продавцы обратились в полицию.
Некоторые пункты Вайлдберриз забастовку поддержали, так как одновременно с «наездом» на продавцов администрация маркетплейса опубликовала новые правила, которые вызвали настоящий шквал негодования. Речь шла о том, что с 3 марта 2023 г. из заработка владельцев ПВЗ будет удержано 100% от стоимости возвращенного товара, если он был подменен покупателем. При этом возможности оспорить это правило не представлялось, т.к. представители торговой площадки заявили, что в 98% подобных возвратов виноваты приемщики ПВЗ.
Почти сразу же в соцсетях появились скрины, в которых сотрудники ПВЗ показывали, что их заработок «ушел в минус» на сотни тысяч рублей! В итоге, в многочисленных чатах и на форумах появилась идея о закрытии ПВЗ и начале всеобщей забастовки. Однако позже было решено, что пункты продолжат работать, но заказы покупателям выдаваться не будут.
Надо признать, что ситуация сложилась действительно неприятная. Забастовка Вайлдберриз (март 2023 г.) стала причиной широкого общественного резонанса. В середине марта к офису маркетплейса пришли уже владельцы ПВЗ, с требованием пересмотреть систему новых штрафов и сделать ее прозрачной. К сотрудникам пунктов выдачи, как и к продавцам площадки ранее, руководство компании тоже не вышло, поэтому владельцы ПВЗ вызвали полицию.
Как позже заявила администрация Вайлдберриз, СМИ «раздули из мухи слона». Протестующих было всего 0,1% от всех работников. На самом деле, увеличение штрафов связано с заботой о продавцах, которых таким образом хотели защитить от подмены товара со стороны работников ПВЗ и покупателей. Итоги забастовки Вайлдберриз очень интересуют многих россиян, поскольку достаточно большое количество пунктов оказались закрыты. Напомним, что частных ПВЗ в РФ около 14 тыс. штук.
Сначала администрация маркетплейса опровергала сообщения о протестах сотрудников пунктов выдачи. Последние новости забастовки Вайлдберриз показали, что в стране действительно закрылось достаточно много ПВЗ, владельцы которых приняли участие в протестах. К слову, в Москве их было очень мало. В итоге, администрация деактивировала аккаунты некоторых пунктов выдачи и вывезла товар с их территории на свои склады.
Вайлдберриз после забастовки продолжает работать в штатном режиме. Во всяком случае, большинство пунктов функционируют, как и раньше. Компания рассмотрела и продолжает изучать спорные ситуации, в результате чего с ее стороны было отменено более 10 тыс. штрафов, которые признаны некорректными. Именно так заявили представители маркетплейса в СМИ. О том, закончилась ли забастовка Вайлдберриз, уже никто не интересуется, т.к. сейчас на этом направлении особых скандалов не слышно.
E-mail: author@plattibos.com
01.05.2024 За последние годы российское телевидение стало намного интереснее и привлекательнее в глазах даже самых…
27.04.2024 Сегодня в любой стране мира огромное количество одиноких людей пытаются найти близкого по духу…
23.04.2024 Сегодня российские зрители получили возможность смотреть огромное количество сериалов, снятых в разных странах мира.…
21.04.2024 Любые платежи на территории России в пользу компаний, поддерживающих приложения, музыку и т.п. для…
17.04.2024 Несколько лет назад на просторах Рунета появился финансовый маркетплейс (https://finuslugi.ru/). По сути, он работает…
15.04.2024 За последние десятилетия российское телевидение стало интересным и востребованным у миллионов зрителей. Старшее поколение…