Вайлдберриз: отзывы сотрудников

19.04.2022

Маркетплейс Wildberries – самая большая и популярная интернет-площадка, на которой представлены миллионы товаров от разных продавцов. Среди них есть и крупные предприниматели, и небольшие компании или ИП. Естественно, что штат сотрудников, обслуживающих маркетплейс, огромен. Одно из главных звеньев электронной коммерции – доставка заказов покупателям. Еще несколько лет назад наиболее популярным считался вариант с получением приобретенного товара на дому, с помощью курьера. Сегодня в крупных городах более 80% потребителей предпочитают пользоваться специализированными ПВЗ. О работе в пункте выдачи Вайлдберриз отзывы сотрудников встречаются на большом количестве ресурсов, поэтому о них имеет смысл поговорить более подробно.

Работа мечты или… Вайлдберриз: отзывы сотрудников ПВЗ

Современная работа любого маркетплейса построена на максимальном привлечении сотрудников, за действия которых отвечает не головной офис, а менеджеры среднего звена. Это удобный вариант, который позволяет владельцам того же Вайлдберриз практически ни за что не отвечать, кроме бесперебойной работы своего портала. Например, на складах рядовые сотрудники отвечают за многочисленные проблемы: утерю товара, отсутствие на упаковке штрих-кода и пр.

В случае возникновения любой негативной ситуации обычным работникам прилетает штраф. В среднем, если «проступок» не очень значительный – это 3-5 тыс. руб. Учитывая, что зарплата сотрудников достаточно низкая – подобное является ощутимым ударом по бюджету. Не является исключением и работа в ПВЗ. Если менеджеры Вайлдберриз (отзывы таких сотрудников встречаются значительно реже) в основном жалуются на то, что голова постоянно забита тем, как поднять продажи магазина клиента, сотрудники пунктов выдачи думают совсем о другом.

Начнем с того, что чаще всего, устраиваясь на работу в ПВЗ, надо быть готовым к тому, что вы будете работать на частного предпринимателя. То есть, вашим «начальником» может быть кто угодно: незнакомый человек, бывший одноклассник (обычно такое встречается в небольших городах РФ), родственник и т.д. Как гласит известная народная мудрость, «работать на друзей или родственников не стоит». В конце концов подобное приводит к ссорам. Если вы не хотите стать злейшими врагами, лучше не работать по схеме «начальник-подчиненный» с хорошо знакомыми или близкими людьми. Об этом тоже можно найти информацию в отзывах операторов пункта выдачи заказов Вайлдберриз.

Плюсы и минусы работы в ПВЗ

Конечно, не все так плохо. Работая в ПВЗ можно найти достаточно плюсов, о которых сотрудники упоминают регулярно. Итак, среди положительных моментов следующие:

• несложная работа;
• стабильная, чаще всего, зарплата;
• наличие возможности подрабатывать, как фрилансер в периоды, когда нет наплыва посетителей.

К сожалению, минусов работы в ПВЗ намного больше. При этом, они достаточно существенны:

• низкая заработная плата (в среднем – 15-25 тыс. руб. в месяц, в некоторых случаях доходит до 40 тыс. руб.);
• график работы (если у владельца ПВЗ есть еще несколько точек выдачи заказов, то надо быть готовым к тому, что туда тоже придется регулярно выходить на подмену);
• постоянные переработки, которые обычно не оплачиваются;
• в большинстве случаев, отсутствие возможности нормально пообедать (если повезет, это можно сделать на складе ПВЗ пока нет посетителей);
• полная материальная ответственность;
• выполнение работы, которая не входит в круг обязанностей оператора ПВЗ (сборка новых стеллажей, уборка помещения и т.д.);
• очень нервная работа (посетители бывают разные).

Выводы, которые можно сделать исходя из сказанного выше: про Вайлдберриз многие отзывы сотрудников являются негативными. Есть ли смысл устраиваться на работу в ПВЗ каждый решит самостоятельно.