В SpyBot списали деньги: как отключить услугу

28.03.2024

Для тех, кто не понимает о каком сервисе идет речь, сразу следует провести небольшой ликбез. На самом деле, SpyBot (Search & Destroy) – это программа, которая находит шпионские и рекламные программы, а затем их удаляет. Она полностью совместима с Microsoft Windows и работает на ПК. Однако российские пользователи, интересующиеся тем, как в SpyBot отключить подписку (списали у многих очень существенные суммы), имеют в виду несколько другой сервис. В данном случае речь идет про бот в Телеграм, который позволяет получить информацию о лайках, новых друзьях (подписавшихся), комментариях, владельцах номеров телефона и пр. Утверждается, что этот чат-бот никогда не раскрывает конфиденциальную информацию и, соответственно, не нарушает законодательство России. Далее мы поговорим о том, чем же не устраивает бот пользователей и по какой причине они хотят отказаться от подписки.

Краткая справка о сервисе

После запроса в поисковых системах о SpyBot, кроме информации о Search & Destroy выдается много данных о боте Телеграм. Не сложно догадаться, что с высокой долей вероятности россиян интересует именно он.

Этот сервис предлагает всем новым пользователям воспользоваться пробным периодом, стоимость которого на пять дней составляет всего 1 руб. Естественно многие на это соглашаются и оформляют подписку с обязательной привязкой карты банка. Стоимость стандартного тарифа достаточно высокая – 1490 руб. в месяц, 200 руб. – за сутки, 390 руб. за 72 часа или 890 руб. за две недели.

Как отписаться и отключить подписку

Очень многие пользователи хотят узнать, кто звонил с незнакомого номера. Бот готов предоставить эту информацию о владельце номера, но для получения полного отчета необходимо подписаться на пробный период за 1 руб. После его окончания, если подписка не была отключена, начинают списывать более существенные суммы (указаны выше).

Для того чтобы отписаться от ненужных услуг, необходимо открыть чат-бот в мессенджере Телеграм и отправить сообщение такого вида:  /unsubscribe (отписаться). Далее надо следовать указаниям бота. Если отписаться не получится, можно попробовать это сделать с помощью саппорта Телеграм (https://t.me/manager_helping). Здесь надо будет указать полную информацию (ссылку на бота, сведения о списаниях и пр.), а затем попросить отключить услуги.

Если и это не поможет, рекомендуется ограничить автоматические списания с карты с помощью используемого банковского приложения. В Сбере, Альфа, Тинькофф и пр. есть возможность настройки максимального и минимального суточного лимита интернет-платежей. Также пользователи могут установить полный запрет на списание средств с карты через сеть Интернет.

В любом случае, перед тем, как подписываться на какую-либо услугу, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями ее предоставления. В противном случае часто возникают проблемы, с которыми самостоятельно пользователь справиться не может. В итоге, он несет финансовые потери и ничего не может с этим сделать. Будьте внимательны! Не позволяйте себя обманывать!