Как узнать где посылка Яндекс.Доставка: актуальная информация

04.04.2024

Россия, а особенно Москва, – очень технологичные места на планете. Многие иностранцы из развитых стран, впервые оказавшиеся у нас в гостях, с удивлением узнают, что в РФ, и в столице в частности, развиты удобные сервисы для граждан и туристов, о которых во многих государствах можно только мечтать. Это МФЦ, возможность доступа к электронной медицинской карте, электронный сервис Налоговой инспекции и многое другое. В последние годы в стране активно развивается электронная торговля, в рамках которой покупатель из одного региона может с легкостью получить товар от продавца, проживающего от него за тысячи километров. При этом, срок доставки, чаще всего, составит всего несколько дней. Если же и продавец, и покупатель находятся в одном регионе, то получить товар можно и вовсе за несколько часов с помощью оперативных служб доставки. Потребители привыкли к удобной форме взаимодействия с магазинами. Соответственно, у них появляются вопросы. Например, о том, как узнать где посылка Яндекс.Маркет или товар, который они приобрели у частного лица, воспользовавшись услугой Яндекс.Доставка.

Яндекс.Доставка: как отследить посылку

Чаще всего, этот сервис используется частными лицами, хотя иногда юрлица тоже обращаются за получением услуг. Начнем с того, что в обновленном приложении Яндекс GO есть специальный раздел, позволяющий узнать, где в данный момент находится ожидаемая посылка.

Для того, чтобы получить полную информацию о доставке, надо войти в приложение и кликнуть по соответствующей надписи. В открывшемся разделе можно выбрать интересующий вас заказ и узнать более-менее точное место нахождения курьера, в данный момент времени. Кстати, в этом едином приложении Яндекса есть и другие удобные сервисы.

Кроме того, приобретая товар у частного лица или магазина, пользователи могут отследить место нахождение посылки с помощью трекового номера заказа, который продавец обязан сообщить покупателю, воспользовавшемуся услугой Яндекс.Доставка. В интернете работает много сайтов, позволяющих отслеживать посылку (заказ) по этому номеру. Найти такие ресурсы можно самостоятельно с помощью поисковика.

Как узнать где находится посылка Яндекс.Маркет

Если потребитель приобрел товар на этой платформе, то узнать место нахождение заказа совсем просто. Внутри приложения (или непосредственно в личном кабинете на сайте Яндекс.Маркет) есть сервис, позволяющий отследить нахождение приобретенного товара. На странице «Мои заказы» около заказанного товара появляется соответствующая кнопка «Отследить». Если на нее нажать, то можно узнать различные детали доставки, а также место нахождения курьера.

Кроме того, в Яндекс.Маркете есть удобная услуга «Доставка по клику». То есть, покупателю на смартфон приходит сообщение о том, что его заказ доставлен на ближайший склад, и он может вызвать курьера, который его доставит по указанному адресу в течение 15-30 минут. Если вы не используете такую услугу, а просто ожидаете заказ в определенный день, оговоренный на сервисе Яндекс.Маркета, то курьер обязан связаться с вами примерно за час до прибытия и сообщить, что скоро будет у вас