Джум: где получить товар

14.11.2023

Маркетплейс Joom – удобная площадка, на которой можно заказывать разнообразные товары из Китая. Их стоимость по сравнению с ценой аналогичных вещей, но приобретенных в России, отличается в выгодную сторону. Чтобы начать совершать покупки, надо зайти на сайт сервиса или скачать мобильное приложения. После прохождения регистрации, доступно совершать заказы и оформлять доставку в регион покупателя. Естественно, что одним из важнейших вопросов является способ доставки. Многих потенциальных покупателей интересует, где получить товар, заказанный на Джуме. Ниже мы поговорим на эту важную тему.

Немного важной информации

Прежде, чем рассказать, где получать посылки с Джума, следует обсудить не менее важные вопросы. Начнем с оплаты товара. Это, пожалуй, главный момент, о котором следует знать. Оплата производится с помощью электронного кошелька или пластиковой карты. Доступны сервисы Киви и некоторые другие. При совершении заказа и последующей его оплате сумма резервируется на специальном счету (промежуточном). Продавец получает деньги только после того, как покупатель подтвердит получение приобретенного товара в виде посылки.

Выбор товаров на официальном сайте очень большой. На площадке реализуются товары из следующих категорий:

• мужская и женская одежда;
• обувь и товары для дома;
• электроника и товары для взрослых;
• здоровье и красота;
• другие товары.

При приобретении разных товаров у одного продавца высока вероятность того, что заказы будут собраны в один и отправлены вам после произведенной оплаты. Если заказ состоит из вещей от разных селлеров, то с высокой долей вероятности, покупатель получит несколько посылок.

Где получить заказ с Джума

После того, как заказ получает статус «Подтвержден» (это происходит после оплаты), у продавца есть 10-15 дней на его отправку. Если после двух недель с момента оплаты товар так и не отправлен, покупателю надо связаться с операторами техподдержки маркетплейса и выяснить причину задержки. На ресурсе действует так называемая «гарантия недоставки». Если в течение 105 дней с момента оплаты покупатель не получил товар, он может инициировать процедуру возврата уплаченных средств. Сроки по гарантии могут незначительно различаться. Информация о сроках окончания гарантии имеется в карточке заказываемого товара.

Получить заказанный и оплаченный товар можно с помощью курьерской доставки или Почты России. При оформлении покупатель выбирает тот способ, который ему удобен. При этом, продавец должен указывать примерные сроки доставки у каждой единицы товара, который реализует. Отслеживание процесса доставки производится примерно так же, как на привычных россиянам маркетплейсах Вайлдберриз и Озон. После получения извещения, что заказ доставлен в почтовое отделение, покупатель должен его забрать, а после этого подтвердить, что доставка осуществлена в соответствии с правилами площадки.

Для удобства пользователей администрация портала постепенно увеличивает число способов получения заказов. Некоторые товары можно забрать самовывозом на кассе магазина «Пятерочка» либо в постаматах 5Post. По заверениям владельцев сервиса скоро вариантов доставки в Россию будет больше. Каждый пользователь может зайти на сайт маркетплейса, чтобы изучить предлагаемые товары и цены на них. Возможно, это действительно будет интересно и выгодно. Главное – не стать шопоголиком. Сегодня этой болезнью страдают многие жители страны.