Оплата в Деливери Клаб: все очень просто!
04.04.2022
За последние несколько лет потребителей, активно пользующихся услугами электронной коммерции, стало намного больше не только в сегменте ТНП, но и в сфере доставки готовой еды или продуктов питания. Сегодня в России работает несколько популярных сервисов, с помощью которых можно заказать и быстро получить гамбургеры, шашлыки и пр. Одной из популярных является компания Delivery Club. Естественно, что у многих граждан, впервые пользующихся подобными услугами, возникают различные вопросы, касающиеся технической стороны. Например, какие способы оплаты Деливери Клаб сегодня существуют. Как провести транзакцию, чтобы заказ был доставлен вовремя, а банк не отклонил операцию? Можно ли в Деливери Клаб оплачивать наличными и пр.
Delivery Club: как сделать заказ и несколько удобных способов оплаты
На апрель 2022 г. сервис состоит в партнерских отношениях с более, чем 45 тыс. кафе и 7 000 + продуктовыми магазинами. Услуги оказываются в 350 городах страны, что очень удобно жителям России. Заказать еду с доставкой на дом или в офис можно через приложение (работает на ОС iOS или Android) или непосредственно на сайте компании. Прежде, чем выбрать ресторан и составить меню заказа, необходимо решить: как оплатить (наличкой курьеру от Деливери Клаб) или другим способом. Сегодня существуют несколько вариантов:
- Посредством карты в режиме онлайн непосредственно во время заказа.
- С помощью карты через «ручной» терминал, предоставленный курьером.
- Наличными денежными средствами сотруднику сервиса, осуществляющему доставку.
- С использованием сервиса SberPay.
Ранее существовал еще один способ оплаты, но в настоящий момент он временно не доступен. Речь идет о приложении Google Pay, которое заблокировано для держателей банковских карт, эмитированных российскими банками. Также надо иметь в виду, что некоторые кафе, сотрудничающие с сервисом, не позволяют оплачивать еду с помощью карты непосредственно курьеру. Перевод средств может быть осуществлен только онлайн в момент оформления заказа.
Как оформить заказ: простые рекомендации
Порядок действий при совершении заказа очень простой:
- Зайти в приложении или на официальный сайт сервиса.
- Вбить адрес, по которому необходимо доставить заказ.
- Определиться с рестораном или кафе.
- Положить в корзину выбранные блюда.
- Кликнуть по кнопке «Заказать»
- Выбрав способ оплаты, закончить оформление заказа.
Если ваш банк не пропустил оплату Delivery Club, возможно, произошла ошибка при вбивании реквизитов карты или на счету, к которому она привязана закончились средства. Не стоит паниковать. Просто надо попробовать вписать данные карты еще раз. Если в Delivery Club не проходит оплата и во второй раз, значит придется обратиться в банк и попытаться выяснить в чем проблема или воспользоваться другим способом (например, наличными курьеру). Также надо иметь в виду, что тем, у кого проблем с проведением транзакций не возникает, можно воспользоваться удобной услугой, которая позволит быстро оформлять последующие заказы. На странице оплаты есть возможность «запомнить» используемую для проведения платежа карту. В этом случае вписывать ее реквизиты каждый раз не придется.
Важная информация!
Постоянные клиенты сервиса участвуют в программе лояльности от сервиса. В ее рамках за активное совершение заказов начисляются баллы, которые можно использовать при оплате. Кроме того, держатели карт Сбербанка могут получить дополнительные преференции, так как оплата бонусами «Спасибо» в Деливери Клаб тоже возможна (речь про бонусную программу СберБанка). В Деливери Клаб возврат денег за отсутствующий товар, который был оплачен онлайн, производится в течение 2-3 суток на ту же карту, которая использовалась при совершении транзакции. Обычно, проблем у потребителей не возникает. В редких случаях, если Деливери Клаб не возвращают деньги, следует обратиться в службу поддержки сервиса. Вся информация о том, как это сделать представлена на странице «Контакты» (https://www.delivery-club.ru/contacts).
